1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Де Дитриш.
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно узнает:
- адрес
- марку/модель техники - чтобы взять с собою все запасные детали De Dietrich
- удобное посетителю время начала ремонта
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте мастер делает диагностику техники.
5) По ее итогам мастер сообщает вам конечную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки техники Де Дитриш.
Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Если пробки выбивает новая стиральная машина производителя De Dietrich, очевидно, причина в неправильной электросхеме квартиры и в применении низкокачественных или некорректно выбранных по емкости устройств защиты.
В таком случае надо обращаться к опытному электрику.
Если стиральная машинка работала нормально, а в последнее время стала вырубать пробки при включении, причина неисправности может скрываться как в электрокабеле, так и в самой машинке.
Подключите в эту же розетку любой электроприбор мощностью около 2 кВт, например, утюг. Если УЗО все также вышибается – причина в проводке, иначе виновата машинка.
Иные возможные причины:
