Ремонт микроволновых печей De Dietrich в Петербурге

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер De Dietrich.
• если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заявки.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает:

• марку-модель техники - дабы сразу захватить с собой необходимые детали Де Дитриш
• удобное клиенту время визита
• адрес

Часто мастер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил недостатки техники Де Дитриш. Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Де Дитриш за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас все признаки поломки, набор которых позволяет выявить самые вероятные причины поломки. В этом случае мастер приходит оснащенным – с набором всевозможных модулей De Dietrich и инструментов для их установки.