Сушильная машина De Dietrich - не крутится барабан

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

1. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заказа.
2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Де Дитриш.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет:

1. ваш адрес
2. марку-модель прибора - дабы взять с собой все запчасти De Dietrich
3. нужное потребителю время визита

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер производит диагностику прибора.
5) По ее итогам он сообщает клиенту конечную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, мастер устранил недостатки прибора De Dietrich. Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор De Dietrich за первый визит, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором востребованных компонентов Де Дитриш и инструментов для монтажа.