Ремонт бытовой техники De Dietrich  Санкт-Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр De Dietrich в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников De Dietrich в Санкт-Петербурге

Не холодит, плохо охлаждает : холодильник De Dietrich

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Не холодит, плохо охлаждает : холодильник De Dietrich Очень сильно охлаждает холодильник Де Дитриш или, напротив, недостаточно морозит? Оба случая могут обернуться порчей продуктов, поэтому не оставляйте их без выяснения причин.

Холодильник сильно холодит - переохлаждает

Ваш холодильник сильно холодит и перемораживает продукты? Это не хорошо, поскольку некоторая еда утрачивает вкусовые и питательные качества при замораживании. Причинами того, что холодильное устройство создает в камере слишком сильный холод, могут быть:
  1. Выход из строя термостата.
  2. Некорректные настройки.
  3. Нарушение циркуляции хладагента.
  4. Прохудившийся резиновый уплотнительный контур.
  5. Выход из строя электромагнитного клапана.
Не надо оставлять без реакции случай, если холодильник слишком сильно охлаждает еду, поскольку интенсивная работа компрессора приведет к его быстрому износу и выходу из строя. Вот почему стоит как можно быстрее вызвать грамотного мастера по ремонту, который быстро поможет справиться с проблемой и вернет работу бытовой холодильной технике.

Холодильник Де Дитриш не холодит

Иногда бывает, что холодильник функционирует, но не холодит. В этом случае вы слышите шум работающего электродвигателя, в камере холодильника светится лампочка, вот только уровень температуры в камере не понижается. К этим проблемам могут привести много причин:
  • Выход из строя термореле.
  • Утечка фреона.
  • Засорилась капиллярная трубка.
  • Дефект электродвигателя.
  • Выход из строя управляющего блока.
Все эти неисправности требуют помощи грамотного специалиста. Вот почему, если установленный у вас холодильник плохо морозит, следует обратиться в сервис-центр для проведения диагностики и ремонта холодильника De Dietrich.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Все поломки

Течет, капает вода, потек
Не включается, не выключается
Намерзает снег, лед на стенке
Не работает, перестал холодить
Постоянно без остановки работает, отключается
Не морозит, плохо замораживает
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не холодит, плохо охлаждает
Греется стенка или компрессор
Пищит, мигает ошибка
Включается, сразу выключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков

Посетитель звонит координатору мастеров или высылает форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер De Dietrich. если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования иных нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер, как правило, записывает: ваш адрес нужное потребителю время приезда марку+модель прибора - чтобы сразу захватить с собой запасные детали De Dietrich Часто сервисный инженер по телефону может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер говорит заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники De Dietrich. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки-online
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер De Dietrich.
  2. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех тонкостей заявки.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать:
  • нужное заказчику время начала ремонта
  • марку+модель техники - он должен сразу взять с собою запасные детали Де Дитриш
  • ваш адрес
Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику.
5) По её итогам он говорит клиенту конечную цену.
6) В случае Вашего согласия мастер производит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Де Дитриш. Довольный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • при заказе на починку 2-ух приборов : минус 20 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен перечень новых узлов, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры скопили существенный опыт в ремонте холодильников De Dietrich с различными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят холодильник De Dietrich.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор De Dietrich за 1 визит, специалист уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему помогает определить самые вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором нужных модулей Де Дитриш и инструментов для установки.
наши районы

наши районы

Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в ремонте крупной техники De Dietrich, мы производим работы на дому у клиентов. Так, нет необходимости доставлять тяжелые бытовые приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Де Дитриш состоит из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш специалист приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотрите перечень районов

Ремонт бытовой техники De Dietrich  Санкт-Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191