Вытяжка De Dietrich - не тянет

1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает форму www-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Де Дитриш.
• если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заявки.

3) В течение разговора звонящий мастер Подробно узнает:

• удобное заказчику время приезда
• марку-модель прибора - чтобы взять с собою нужные запасные детали De Dietrich
• ваш адрес

Часто сервис-мастер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки прибора Де Дитриш. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор De Dietrich за первый приезд, специалист уже по телефону узнает у Вас все симптомы поломки, набор которых ему помогает предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных узлов De Dietrich и инструментарием для монтажа.