Не регулируется – духовой шкаф De Dietrich

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заявки
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Де Дитриш.
• если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, выясняет:

• ваш адрес
• нужное клиенту время визита
• марку/модель прибора - чтобы захватить с собой необходимые запчасти De Dietrich

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
5) По её итогам он озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки прибора Де Дитриш. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Де Дитриш за единственный приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых помогает предположить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием нужных модулей Де Дитриш и инструментов для установки.