1) Заказчик звонит нам или посылает формуляр online-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана по телефону - назначенный мастер De Dietrich.
- если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно проясняет:
- ваш адрес
- нужное Вам время приезда
- марку/модель прибора - чтобы привезти с собой детали Де Дитриш
Часто сервисный инженер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала проводит диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок.
Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил поломки техники
De Dietrich.
Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Сервисный центр Де Дитриш осуществляет профессиональные услуги по пост-гарантийному ремонту и профилактике бытовых кухонных приборов следующих типов:
Выезд сервисных инженеров на дом с утра до вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы помогать так, как это удобно нашим клиентам.
Оставляйте форму заявки на ремонт или звоните диспетчерам! 
